קורס מצוינות תפעולית

קורס מצוינות תפעולית לארגונים Lean Six Sigma. הקורס מיועד למנהלים וצוותים המעוניינים ליישם את המתודולוגיות לין ושש סיגמא. גישת לין מתמקדת בשיפור זרימת תהליכים, סילוק בזבוזים וביצירת ערך ללקוח. גישת שש סיגמא מתמקדת בהפחתת שונות, שגיאות ופגמים בתהליכים. היישום בארגון כולל יתרונות רבים, כגון: שיפור יעילות זרימת תהליכים, שיפור הפרודוקטיביות, איתור וסילוק בזבוזים, הפחתת עלויות, מזעור סיכונים, שיפור הרווחיות ואופטימיזציה. בקורס מצוינות תפעולית תלמדו טכניקות מוכחות לשיפור תהליכים שתוכלו ליישם כבר לאחר המפגש הראשון. למדו ויישמו בקלות Lean Six Sigma בארגון שלכם!

מטרות קורס מצוינות תפעולית

הסמכת מובילי מצוינות תפעולית בארגונים
הכשרת צוותים, מחלקות ומנהלים למצוינות תפעולית
Lean Six Sigma לימוד מקצועי של המתודולוגיות לין ושש סיגמא
הכנה למבחני הסמכה: חגורה צהובה, חגורה ירוקה וחגורה שחורה
טכניקות מוכחות לשיפור מתמיד והפחתת עלויות

מדריך הקורס

Certified SIX SIGMA BLACK BELT, CSSBB ,מהנדס בעל ניסיון מוכח בייעוץ והדרכה בארגונים

קהל היעד

מנהלי מצוינות תפעולית, מובילי מצוינות תפעולית, מובילי לין, חברי הנהלה, מנהלי מוצר, מנהלי פרויקט, מנהלי מחלקות, ראשי צוותים, מובילי חדשנות, מנהלי תכנית, מהנדסי DevOps, אנשי DevOps, מנהלי משאבי אנוש, מנהלי פיתוח ארגוני, מנהלים בכירים ועתודה ניהולית

מגזרי שוק

קורס מצוינות תפעולית מותאם אישית

קורס מצוינות תפעולית מותאם לפעילות הייחודית של הארגון: ייצור, שירותים, שירות לקוחות, מחקר ופיתוח, סטארט-אפ, הייטק, ניהול פרויקטים, מפעלים, שירותים, מטה והנהלה

הסמכה Lean Six Sigma

**הכנה לבחינות הסמכה**
אנו מציעים ללקוחותינו הכנה לבחינות הסמכה: חגורה צהובה Yellow Belt, חגורה ירוקה Green Belt וחגורה שחורה Black Belt
ההסמכה מאמתת את הידע והיכולת של המשתתפים ליישם בהצלחה Lean Six Sigma

סילבוס קורס מצוינות תפעולית 2025

מבוא למצוינות תפעולית

מבוא למתודולוגיית לין Lean
מבוא למתודולוגיית שש סיגמא Six Sigma
מבוא למצוינות ארגונית
מבוא לשיפור תהליכים
מבוא לשיפור מתמיד
5 עקרונות לין
מצוינות תפעולית בארגונים
עקרונות גישת DMAIC לשיפור תהליכים
עקרונות 5S
ניהול ויזואלי – 5S Visual Work Place
יישום מתודולוגיית 5S
טכניקות ללכידת קול הלקוח VOC
ניתוח קול התהליך VOP
Voice of the Customer (VOC) and Critical to Quality (CTQ) Metrics
טכניקות למדידה, ניתוח, אפיון, שיפור ובקרת תהליכים
8 הבזבוזים לפי גישת Lean
שבעה כלים לניהול איכות ושיפור תהליכים
טכניקות לאיתור וסילוק בזבוזים
טכניקות להפחתת עלויות אי איכות
קייזן ושיפור מתמיד

שיפור תהליכים

אפיון תהליכים חדשים
שיפור תהליכי עבודה קיימים
טכניקות לניתוח זרימת תהליכים
טכניקות לאיסוף וניתוח נתונים
טכניקות לבקרת תהליכים
בקרת תהליכים סטטיסטית SPC
מצוינות תפעולית ובינה מלאכותית (AI)
אוטומציה לתהליכים עסקיים

ניהול לפי מדדים ויעדים

ניתוח פעילות הארגון
גיבוש אסטרטגיה עסקית
גיבוש תפיסת הפעלה
אפיון מדדים ויעדים למצוינות תפעולית
אפיון מדדי הצלחה
LEAN KPI’s
SIX SIGMA KPI’s
VISION & MISSION

כלים שילמדו בקורס

LEAN MANAGEMENT PRINCIPLES
SIX SIGMA STATISTICS
CAUSE AND EFFECT ANALYSIS
FISHBONE DIAGRAM
HISTOGRAM CHART
CONTROL CHART
PARETO 20/80 PRINCIPLE
PROCESS MAPPING
SIPOC
STATISTICAL ANALYSIS
QUALITY COST ANALYSIS
CAPABILITY ANALYSIS
KAIZEN
KANBAN
5S
Total Productive Maintenance (TPM)
סטטיסטיקת שש סיגמא
טכניקות ניתוח סיבה תוצאה
תרשים אדרת דג
עקרון פארטו 20/80
עלויות האיכות
ניתוח כושר תהליך
מתודולוגיית קייזן לשיפור מתמיד
מתודולוגיית קאנבאן
פוקה יוקה Poka Yoke