מצוינות בייצור (Manufacturing Excellence) היא היכולת של ארגון יצרני למקסם את יעילות משאבי המפעל, תוך ייצור מוצרים איכותיים, עמידה בזמני אספקה קצרים, עלות תחרותית וביצועים עקביים לאורך זמן. מצוינות אמיתית בייצור אינה נמדדת רק בתוצאה, אלא בדרך להשגתה: תהליכים יציבים...
שיפור מתמיד הוא מושג מפתח במצוינות תפעולית. מהו שיפור מתמיד ומדוע הוא כל כך חשוב? כיצד ארגונים יכולים ליצור תרבות של שיפור מתמיד? שיפור מתמיד חיוני לכל ארגון המעוניין להוביל בתחומו, להיות תחרותי, יעיל ומצליח בטווח הארוך. שיפור מתמיד של תהליכים, מוצרים או שירותים יאפשר...
