לין (Lean) היא מתודולוגיה לשיפור תהליכים המתמקדת בזיהוי וסילוק בזבוזים. בזבוז מוגדר כמאמץ, זמן או עלות שהושקעו בתהליך אך אינו מוסיף ערך אמיתי ללקוח. טאיצ’י אונו (Taiichi Ohno), מהנדס בכיר בטויוטה ומפתח שיטת Toyota Production System (TPS), הניח את היסודות למה שמוכר...
