מצוינות בייצור (Manufacturing Excellence) היא היכולת של ארגון יצרני למקסם את יעילות משאבי המפעל, תוך ייצור מוצרים איכותיים, עמידה בזמני אספקה קצרים, עלות תחרותית וביצועים עקביים לאורך זמן. מצוינות אמיתית בייצור אינה נמדדת רק בתוצאה, אלא בדרך להשגתה: תהליכים יציבים...