קורס Six Sigma

קורס שש סיגמא Six Sigma מקצועי לארגונים. הקורס מוצע בשלוש רמות הסמכה: חגורה צהובה, חגורה ירוקה וחגורה שחורה. שש סיגמא היא מתודולוגיה מוכחת לשיפור ביצועים ארגוניים, המתמקדת בזיהוי ובהפחתת שונות בתהליכים והובלתם לעבר יציבות, איכות ועקביות. במהלך הקורס, המשתתפים רוכשים ידע וכלים מקצועיים להובלת פרויקטים לשיפור תהליכים, למקסם ביצועים, להפחית עלויות ולשפר יעילות תפעולית. הקורס מקנה למשתתפים שליטה בניתוח נתונים סטטיסטי לקבלת החלטות מבוססות נתונים ועובדות, זיהוי וצמצום הגורמים הגורמים לשונות בתהליכים, שיפור איכות המוצרים והשירותים, שיפור שביעות רצון הלקוחות, חיסכון משמעותי בעלויות ושיפור הרווחיות. קורס ברמת הסמכה חגורה צהובה: 16 שעות הדרכה / 4 מפגשים; קורס ברמת הסמכה חגורה ירוקה: 24 שעות הדרכה / 6 מפגשים; קורס ברמת הסמכה חגורה שחורה: 32 שעות הדרכה / 8 מפגשים. הדרכה פנים ארגונית פרונטלית במשרדי הלקוח

מטרות קורס Six Sigma

הכשרה והסמכת מובילי מצוינות ליישום מתודולוגיית שש סיגמא Six Sigma
הכשרה והסמכת מהנדסים, מנהלים, צוותים, מחלקות והנהלה
הטמעת מתודולוגיית שש סיגמא SIx Sigma כשפה ארגונית
לנתח בעיות ארגוניות ולזהות הזדמנויות לשיפור תהליכים
להוביל פרויקטים שש סיגמא Six Sigma
לשפר תהליכים וביצועים בגישת שש סיגמא
קבלת הסמכה רשמית: Yellow Belt, Green Belt ו-Black Belt

קהל היעד

מנהלים, מהנדסים, צוותים, מחלקות, הנהלה, מובילי מצוינות תפעולית, ארגון ושיטות (או״ש), מנהלי תפעול, מנהלי מחלקות, ראשי צוותים, מנהלי פרויקטים, מנהלי מוצר, מנהלי איכות ואנשי איכות ועתודה ניהולית. אפשרות לקורס חוצה ארגון

מדריך הקורס

Certified SIX SIGMA BLACK BELT, CSSBB ,מהנדס בעל ניסיון מוכח בייעוץ והדרכה בארגונים

מגזרי שוק

סילבוס קורס SixSigma 2025

SIX SIGMA מתודולוגיית שש סיגמא

מבוא למתודולוגיית שש סיגמא
עקרונות Six Sigma
רקע והתפתחות Six Sigma
תרומתה של Six Sigma למצוינות תפעולית
מדדי שש סיגמא Six Sigma
זיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים
דוגמאות ליישום מתודולוגיית Six Sigma
בעלי התפקידים: Yellow Belt, Green Belt, Black Belt ו-Champion
בחירת פרויקטים Six Sigma
מבוא לגישת DMAIC
פרויקט שש סיגמא Six Sigma

Define

VOC (Voice of the Customer) קול הלקוח
Voice of Customer (VOC) to Critical to Qulaity (CTQ) תרגום קול הלקוח לקריטי לאיכות
Critical to Process (CTP) קריטי לתהליך
Project Charter פיתוח
Problem Statement הגדרת הבעיה
Goal Statement הגדרת יעד השיפור
Business Case הצדקה עסקית לפרויקט
Team Members בחירת צוות הפרויקט
SIPOC מיפוי תהליך בסיסי
Kano Model מודל קאנו

Mesure

AS-IS Process מיפוי תהליך קיים
Data Collection Plan איסוף נתונים
Mean, Median, Mode, Variance, Std. Deviation סטטיסטיקה תיאורית
Random, Stratified, Systematic Sampling שיטות לדגימה סטטיסטית
Measurement System Analysis (MSA) ניתוח מערכת המדידה
Gage R&R (Repeatability & Reproducibility) אמינות מערכת המדידה
Voice of Process (VOP) קול התהליך
Minitab, Excel הדגמת חישובים סטטיסטיים
Histogram היסטוגרם
Cost of Poor Quality עלויות אי איכות
Process Capability Analysis ניתוח כושר התהליך
Baseline Performance ניתוח ביצועי בסיס
Cp, Cpk, Pp, Ppk מדדים להערכת ביצועי התהליך
Defects Per Million Opportunities (DPMO)
Sigma Level רמת סיגמא

Analyze

Root Cause Analysis זיהוי הגורמים המשפיעים על הבעיה
Fishbone Diagram תרשים אדרת דג
Pareto Chart תעדוף הגורמים לבעיה
5 Whys זיהוי הגורם העיקרי לבעיה
FMEA (Failure Modes & Effects Analysis) ניתוח והערכת סיכונים של כשלים בתהליכים
Variation Analysis ניתוח שונות בתהליך
Control Charts תרשים בקרה
Boxplot תרשים קופסה
Correlation & Regression Analysis בדיקת קשרים בין משתנים
Hypothesis Testing בדיקות השערות
t-test, ANOVA, Chi-square, p-value מבחנים סטטיסטיים
Mann-Whitney, Kruskal-Wallis בדיקות לא-פרמטריות
Validation of Root Causes אימות הגורמים הקריטיים לבעיה

Improve

Brainstorming & Creative Solution Generation סיעור מוחות ויצירת פתרונות
Affinity Diagram ארגון רעיונות לפי נושאים
Prioritization Matrix מטריצת תעדוף פתרונות
Solution Selection בחירת פתרונות
DFSS אפיון תהליך חדש ברמת שש סיגמא
TO-BE Process תהליך לאחר שיפור
Swimlane Diagram תרשים תהליך
PFMEA הערכת סיכונים בתהליך החדש
Solution Piloting & Validation פיילוט ואימות
Cost-Benefit Analysis ניתוח עלות תועלת
Implementation Planning תוכנית פעולה להטמעת הפתרונות
Change Management ניהול שינוי
Training Plan תכנון הדרכה לצוותים

Control

Control Plan תוכנית בקרה
Statistical Process Control (SPC) בקרת תהליכים סטטיסטית
Response Plans פיתוח תוכניות תגובה
Variable Control Charts תרשימי בקרה למשתנים
Attribute Control Charts תרשימי בקרה לתכונות
SOPs פיתוח
Monitoring & Periodic Reviews מעקב וביקורות תקופתיות
Process Owner העברת האחריות לבעלי התהליך

Six Sigma ניהול פרויקט

ניהול פרויקט שש סיגמא
הגדרת תכולת הפרויקט Project Scope
אבני דרך בפרויקט Project Milestone
חברי צוות ואחריותם בפרויקט שש סיגמא Team Roles
סיכום הפרויקט להנהלת החברה Executive Summary
פרויקטים לדוגמא שש סיגמא Six Sigma

Six Sigma Certification הסמכה רשמית

מבחן סיום קורס (פנימי): בהתאם לרמת ההסמכה: חגורה צהובה, חגורה ירוקה וחגורה שחורה
קבלת תעודות: קורס שש סיגמא Six Sigma
מבחן הסמכה חיצוני (אופציונלי): חגורה צהובה, חגורה ירוקה וחגורה שחורה