מצוינות בייצור (Manufacturing Excellence) היא היכולת של ארגון יצרני למקסם את יעילות משאבי המפעל, תוך ייצור מוצרים איכותיים, עמידה בזמני אספקה קצרים, עלות תחרותית וביצועים עקביים. מצוינות אמיתית בייצור אינה נמדדת רק בתוצאה, אלא בדרך להשגתה: תהליכים יעילים ויציבים, קבלת...
ארגונים המובילים בתחומם לאורך זמן מבינים כי היתרון התחרותי אינו נשען רק על איכות המוצר, אלא על היכולת לשפר תהליכים באופן שיטתי, מבוסס נתונים ובשיתוף פעולה בין מחלקות. מצוינות אמיתית נמדדת ביכולת להקים ולהוביל צוותי שיפור אפקטיביים. צוותים אלו, הפועלים במתכונת חוצת...