לין ושש סיגמא הן שתי המתודולוגיות המובילות לשיפור תהליכים וביצועים. קיימות שלוש אסטרטגיות מפתח להטמעת מצוינות תפעולית בארגונים: יישום Lean בלבד, יישום Six Sigma בלבד, או שילוב בין השתיים במסגרת פרויקט Lean Six Sigma. למרות שהן נתפסות לעיתים כגישות דומות, לכל אחת מהן...
מצוינות תפעולית היא תפיסת ניהול אסטרטגית שמטרתה לשפר את ביצועי הארגון באופן שיטתי, תוך יצירת ערך מדויק ללקוח. היא אינה פרויקט חד פעמי, אלא נשענת על מתודולוגיות מוכחות כגון לין (Lean), שש סיגמא (Six Sigma) וקייזן (Kaizen), ושואפת לשיפור עקבי של הביצועים בכל רמות...
